Avaya extra licentie voor 1 klantenservice medewerker R9
Dit product is m.i.v. 1-6-2019 niet meer leverbaar. Neem contact op met ipoffice.nl voor uw upgrademogelijkheden.
Fabrikant
Productinformatie
Het profiel van deze gebruiker is gericht op werknemers die verantwoordelijk zijn voor fielding serviceoproepen van de klant. Deze agent licentie schakelt een gebruiker vrij, om IP Office Customer Call Reporter. Het biedt de gebruiker middels een web-browserinterface belangrijke statistieken in real-time te bekijken en tevens biedt het de supervisor de mogelijkheid voor het bijhouden van de agent prestaties met IP Office Call Reporter.
- Customer Service Agent licentie – 1 gebruiker: IPO R9 CUSTMR SVC AGT 1 ADI LIC (artikelnummer; 275625)
- Tot 150 agent licenties kunnen ontsloten worden in IP Office Customer Call Reporter
- Compatibel met IP Office R9.0+; voor CCR agent/supervisor licenties is de Advanced Edition vereist . Bij de Advanced Edition is 1 Supervisor licentie inbegrepen.
